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Choisir Simple Global comme votre fournisseur 3PL

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Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, répondre vous-même aux commandes des clients n'est peut-être pas la meilleure option, car cela peut devenir fastidieux et fastidieux. C'est à ce moment que vous devrez étendre votre stratégie d'exécution, ce qui signifie sous-traiter l'exécution à une société de logistique tierce (3PL).

Dans cet article, nous couvrirons les services et les intégrations fournis par Simple Global tout en vous guidant dans la bonne direction pour prendre une décision éclairée sur le partenariat avec un 3PL.

Nos services construisent une marque plus forte

Intégration logicielle avancée

Grâce à notre système de gestion d'entrepôt avancé, vous bénéficierez d'une transparence totale sur la gestion des commandes et les options de gestion des expéditions et des retours. Ce système permet également une intégration transparente avec plus de 50 marchés en ligne tout en permettant une efficacité accrue chaque fois que vous mettez à jour des informations au sein de la plate-forme. Les informations que vous saisissez sont synchronisées sur tous vos canaux de vente : sites Web nationaux et internationaux, revendeurs en ligne, détaillants et grossistes. C'est simple : intégrez votre boutique, suivez votre commande et expédiez vos produits !

Expédition, retours et entrepôts

Grâce à notre stratégie d'exécution, nous vous aidons à atteindre de nouveaux clients sur les marchés du monde entier, en développant et en développant efficacement votre entreprise. Ceci est possible grâce à nos multiples entrepôts à travers le monde et à une gestion transparente des stocks. Vous pouvez être sûr que vos commandes seront effectivement livrées à temps avec les méthodes les plus rentables grâce à notre liste de transporteurs.

Si un client dépose un retour, vous n'avez pas à vous soucier du stress ou des tracas liés au processus de retour. Chez Simple Global, nous nous occupons de toute la gestion des expéditions et des retours, éliminant efficacement le stress back-end, ce qui vous permet de vous concentrer sur les aspects front-end de votre entreprise.

Notre stratégie de réalisation de commerce électronique

Chez Simple Global, vous travaillerez avec une équipe de réussite client, qui vous aidera à configurer votre compte logiciel et s'assurera que vous utilisez notre plateforme en toute confiance, tout en gérant vos solutions personnalisées. À partir de là, nous connectons votre ou vos boutiques en ligne à notre système logiciel avancé et nous vous confirmons que tout fonctionne correctement.

À partir de là, nous vous aiderons à créer votre première notification préalable d'expédition (ASN) afin que vous puissiez expédier vos produits à un ou plusieurs de nos centres de distribution mondiaux. Une fois vos produits arrivés, nous les stockons en toute sécurité dans leur propre emplacement au sein de notre entrepôt - prêts à être expédiés dès que les commandes arrivent. Lorsqu'un client effectue un achat via votre boutique en ligne, les données de commande sont automatiquement transférées vers notre logiciel. Grâce à ce logiciel, vous avez une visibilité et une accessibilité complètes sur toutes vos commandes depuis n'importe où dans le monde.

Notre équipe d'entrepôt préparera et emballera vos commandes selon vos normes et exigences tout en garantissant l'exactitude des commandes via notre système de contrôle. Une fois vos commandes emballées, elles sont expédiées selon votre profil d'expédition et vos transporteurs préférés. Nous suggérons également les meilleurs transporteurs et tarifs pour chaque colis en fonction de la destination du produit et de la taille du colis, entre autres considérations.

Tout au long de ce processus, votre équipe de réussite client travaillera de manière proactive pour vous aider à développer votre entreprise à l'échelle mondiale et sera là pour toute question ou préoccupation qui pourrait survenir.

Assistance 24h/7

Notre équipe d'assistance dédiée à l'exécution peut vous aider à répondre aux demandes d'exécution et à résoudre les besoins complexes tels que la création d'ASN et la mise à jour des SKU.

Avec le support de la marque chez Simple Global, l'interaction entre le service client et l'exécution est transparente. Votre spécialiste pourra non seulement répondre aux questions des clients, mais également traiter les demandes telles que l'annulation de commandes, l'émission de remboursements, la mise à jour des adresses, la gestion des retours, etc.

Obtenir un devis

L'internationalisation de votre marque peut être un processus complexe et stressant. Que vous recherchiez un traitement de base ou un partenaire à service complet pour assurer le bon déroulement de votre processus post-achat, Simple Global rend l'ensemble du processus simple et efficace. Nous avons les outils dont vous avez besoin pour développer et faire évoluer votre entreprise avec succès aussi facilement que possible.

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