Exécution et service client intégrés
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Chez Simple Global, nous avons une équipe de spécialistes dédiés à l'exécution et au service client disponibles pour aider votre entreprise de commerce électronique à se développer et à se développer à l'échelle mondiale. Pour vous aider à développer votre activité en ligne, nos professionnels de l'exécution formés sur place sont prêts à relever tout type de défis, à gérer le service client général et les demandes, à annuler des commandes, à effectuer des remboursements, à mettre à jour l'adresse, à gérer les retours, etc.
Vous manquez d'espace d'entrepôt ?
Votre entreprise de commerce électronique reçoit des centaines de commandes par jour et vous avez du mal à toutes les gérer et à les gérer au même endroit ? Ne vous inquiétez pas, Simple Global peut peut-être vous aider. Nous avons réussi à établir tous les défis communs auxquels une entreprise en ligne individuelle ou une petite entreprise peut être confrontée lorsqu'il s'agit de développer son activité. Et c'est là que notre exécution du commerce électronique et notre service client peuvent s'avérer très utiles. Nous savons que répondre aux demandes de vos clients, remplir les commandes, traiter les demandes de remboursement peut être extrêmement chronophage et épuisant. Au fil du temps, la majorité des entreprises ont commencé à externaliser ces tâches compte tenu de tous les défis.
Service d'exécution intégré
Simple Global rend l'exécution super facile. Une fois que vous avez intégré votre boutique e-commerce à ONE, notre plateforme logistique mondiale, cela nous donne à tous deux un aperçu clair ainsi qu'une analyse en temps réel. Ainsi, à chaque fois que votre client commande un article sur votre site e-commerce,
Spécialiste en exécution
Technologie intégrée
Informations sur le commerce électronique
Expédition nationale et internationale
Service client intégré
Simple Global rend le service client transparent. Une fois que vous avez tout configuré, nos spécialistes du service client sur place s'occuperont de presque tout pour vous lors de vos déplacements. Nous comprenons qu'offrir un excellent service client peut être difficile pour certaines entreprises en ligne, en particulier pour les start-ups ou les petites entreprises. En outre, cela peut prendre beaucoup de temps et être accablant avec les demandes constantes des clients. Comme ONE offre un aperçu en temps réel, chaque fois que votre client passe une commande sur notre plate-forme logistique mondiale, celle-ci parvient directement à notre équipe où nous pouvons traiter les commandes, gérer les remboursements et les retours en votre nom. Ainsi, tout ce que vous avez à faire est de vous concentrer sur la croissance de votre marque sans vous soucier du reste.
Spécialiste en service client
La gestion des commandes
Gestion des remboursements
Gestion des retours
Prêt à rationaliser votre processus d'exécution ?
Ne laissez pas l'épanouissement être un casse-tête pour votre entreprise. Laissez Simple Global s'en occuper avec expertise et efficacité. Maximisez votre productivité, réduisez vos coûts et améliorez la satisfaction de vos clients en vous associant à nous.