Les groupes de commerce électronique indiens ciblent les acheteurs d'épicerie en ligne

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Points clés:

  • L'Inde est devenue l'un des plus grands marchés mondiaux du commerce électronique, qui devrait atteindre une valeur marchande de 350 milliards de dollars en 2030, malgré la domination traditionnelle du Kiryana magasins de détail dans le pays.
  • Les entreprises profitent des taux élevés d'utilisation du mobile et de numérisation dans le pays pour atteindre les clients via les canaux de commerce électronique numérique pour une gamme de produits, y compris les produits d'épicerie.
  • Les fortes performances de croissance des entreprises de commerce électronique comme Big Basket sont des cibles potentielles pour les grands investisseurs comme TATA Digital.

Chaque matin à Delhi, l'immense entrepôt de 30,000 XNUMX pieds carrés de Big Basket est en pleine activité. Big Basket est l'une des nombreuses épiceries en ligne en Inde qui ont perfectionné le traitement des commandes en ligne avec un haut degré de précision et de méticulosité. Chaque commande chez Big Basket est attribuée à plusieurs travailleurs appelés « cueilleurs » qui opèrent dans leurs allées spécifiques. Un préparateur achemine les produits d'épicerie comme les produits de soins personnels, la nourriture et les articles ménagers généraux vers un employé qui termine la commande.

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Le grand panier ouvre la voie !

La stratégie réussie d'exécution des commandes de Big Basket repose sur la présence de nombreux préparateurs dans un seul entrepôt. mais il est beaucoup plus efficace pour répondre à une seule commande. Cet avantage permet à l'entreprise de s'aventurer facilement sur le marché de la vente de produits alimentaires en ligne, qui est une catégorie difficile à concurrencer.

L'Inde est récemment devenue l'un des plus grands marchés du commerce électronique en Asie. Selon les statistiques, le marché du e-commerce en Inde valait presque 22 milliard de dollars rien qu'en 2018, un chiffre prédit par le co-fondateur Hari Menon en 2014. L'Inde connaît actuellement un boom du commerce électronique, et les prévisions suggèrent que cette tendance se poursuivra jusqu'à 350 milliards de dollars de revenus jusqu'en 2030.

Le marché indien des biens de consommation au détail est encore dominé par les petits Kiryana magasins (l'équivalent des magasins de consommation maman-et-pop vus sur les marchés occidentaux). Selon certaines estimations, Kiryana les magasins représentent plus de 75% de la scène du marché de détail indien. La numérisation de ces magasins aide le secteur de la vente au détail à continuer à contrôler une grande partie de l'espace.

Aujourd'hui, des entreprises comme Big Basket fonctionnent avec d'autres entreprises telles que Localbanya et Zopnow, qui offrent des services similaires, mais avec des modèles commerciaux différents. Contrairement à la stratégie de commande et d'exécution directe en ligne de Big Basket, ces détaillants achètent des produits d'épicerie dans des magasins physiques existants comme Metro Cash & Carry et Hypercity. D'autres entreprises se concentrent sur les applications mobiles qui relient les clients aux réseaux locaux Kiryana magasins. De plus en plus de détaillants comme Amazon, Flipkart et Snapdeal servent également les acheteurs en ligne, bien qu'ils se spécialisent dans plusieurs catégories de produits. Et les clients indiens ont rapidement adopté les achats en ligne.

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Big Basket, comme le marché des achats en ligne, ne semble pas ralentir. La société fait partie du célèbre groupe TATA en Inde et opère dans plus de 40 villes à partir de 2022. Rien qu'en septembre, le géant de l'épicerie en ligne était évalué à 3.5 milliard de dollars et cherche à lever jusqu'à 200 millions de dollars d'investissements auprès de TATA Digital. Ces perspectives positives viennent après une solide performance commerciale qui a conduit à une croissance annuelle de 40 %.

Quel avenir pour le commerce électronique en Inde ?

L'émergence des épiceries en ligne en Inde est une tendance majeure dans le pays. Avec l'augmentation du nombre de propriétaires de smartphones, de plus en plus de personnes se tournent vers l'épicerie en ligne. De plus, l'épidémie de COVID-19 a rendu les consommateurs plus susceptibles d'acheter des produits d'épicerie en ligne.

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