Points clés:
- Walmart présente son premier réseau de livraison de drones à 4 millions de foyers dans 6 régions avec l'entrepreneur DroneUp portera son nombre total de stations à 37 d'ici la fin de l'année.
- Cette expansion de la livraison par drone amènera de nouveaux clients dans le giron de Walmart, livrant plus d'un million de colis par an dans différentes parties de Arizona, Arkansas, Floride, Texas, Utah et Virginie.
- Les acheteurs résidant dans les zones de livraison par drone du géant de la vente au détail pourront recevoir des articles pesant moins de 10 livres entre 8 h et 8 h.
Walmart expérimente l'idée d'utiliser des robots pour effectuer des livraisons à domicile depuis un certain temps déjà. Cette idée a pris son envol avec la création du centre de livraison DroneUp, avec sa propre équipe de pilotes certifiés opérant selon les directives de la FAA. Cette initiative devrait stimuler le développement du commerce électronique et transformer les magasins Walmart participants en magasins compatibles avec les drones pour dépasser Amazon en termes de vitesse et de performances de livraison.
Le détaillant à grande surface a annoncé son intention d'étendre sa livraison de drones à six États, permettant plus de 4 millions de consommateurs pour accéder au service et recevoir des livraisons dans 30 minutes ou moins. "Nous continuons d'étendre nos opérations de livraison pour aider les clients à obtenir les articles dont ils ont besoin quand ils en ont besoin, et ce fut un voyage passionnant.", David Guggina, vice-président senior de l'innovation et de l'automatisation (Walmart US), a exprimé son point de vue.
Les magasins Walmart compatibles avec les drones abriteront un centre de livraison DroneUp. Une fois qu'un client passe une commande via Le site de Drone Up, il sera traité, emballé et chargé sur le drone pour être déposé à la porte de l'acheteur. Dans le cadre de cet accord, 34 points de vente sur un total de 37 magasins seront exploités par DroneUp.
Quelques emplacements Walmart près de sa base dans le nord-ouest de l'Arkansas et en Caroline du Nord offrent actuellement le service de livraison par drone. Le grand boxeur travaille en permanence au développement du réseau, en utilisant des avions sans pilote pour transformer le paysage de la vente au détail moderne. La nouvelle technologie stimulera le développement du commerce électronique et permettra à Walmart de surpasser Amazon, qui a déjà testé sa propre livraison par drone en 2016.
Il y a deux ans, Walmart a établi des partenariats avec plusieurs transporteurs – Flyrex, Zipline et DroneUp – et a lancé des programmes expérimentaux pour transporter des produits d'épicerie, des articles ménagers et des tests de laboratoire COVID-19 aux acheteurs. La nouvelle méthode de livraison est une conséquence de l'objectif de Walmart de capitaliser sur son vaste réseau physique. 90 % des Américains résident à moins de 15 kilomètres d'un magasin Walmart dans plus de 4,700 XNUMX emplacements.
Amazon, d'autre part, travaille sur un modèle de livraison de drones entièrement différent. Le géant du commerce électronique prévoit d'exploiter ses services de livraison de drones sans l'aide de pilotes humains. Bien qu'Amazon ait démontré une livraison test réussie en 2016 au Royaume-Uni, la société ne semble pas en mesure de lancer un programme à part entière pour poser une concurrence majeure.
C'est là que Walmart peut tirer pleinement parti de l'opportunité et faire évoluer le nouveau service à un rythme rapide. Le détaillant introduit davantage d'options de livraison par drone, telles que la collecte en bordure de rue, InHome qui livre les articles directement dans les réfrigérateurs des acheteurs et Express Delivery, qui effectue des livraisons à domicile en 2 heures ou moins.
Les consommateurs à portée d'un petit lieu de livraison par drone Walmart peuvent commander des centaines de produits tout au long de la fenêtre de 8 h à 8 h. La commande est à passer par l'acheteur sur la page web de DroneUp ou sur l'une des deux plateformes d'opérateurs complémentaires. Walmart a l'intention d'offrir à terme une fonctionnalité de placement de commande sur son propre site Web et Mobile App bientôt. Chaque livraison de drone entraîne un coût de 3.99 $. Chaque colis est emballé et chargé sur le drone avant d'être acheminé de manière autonome vers la cour ou l'entrée du client par un pilote professionnel.
Alors que beaucoup chez Walmart pensaient que les clients utiliseraient le service de livraison par drone pour commander des articles d'urgence (médicaments sur ordonnance en vente libre), cela a été un choc lorsqu'il a été observé que des acheteurs optaient pour des produits non essentiels comme Hamburger Helper. Selon Guggina, les batteries, les sacs poubelles, les nettoyants ménagers et les friandises aux fruits de Welch sont également des articles préférés pour les livraisons par drone.
Walmart prévoit d'utiliser la technologie de livraison par drone pour générer des revenus de plusieurs manières. Le détaillant compensera les frais de livraison encourus en vendant des photos prises sur des véhicules aériens sans pilote aux gouvernements municipaux et aux entreprises locales, telles que les entreprises de construction et immobilières. Les revenus seront partagés avec l'opérateur du drone.
Sources:
- https://www.cnbc.com/2022/05/24/walmart-expands-drone-delivery-service-to-reach-4-million-households.html
- https://corporate.walmart.com/newsroom/2022/05/24/were-bringing-the-convenience-of-drone-delivery-to-4-million-u-s-households-in-partnership-with-droneup
- https://www.theverge.com/2022/5/24/23139767/walmart-drone-delivery-service-expansion-six-states-droneup-packages
- https://www.foxbusiness.com/technology/walmart-drone-delivery
- https://cacm.acm.org/news/261550-walmart-expands-drone-delivery-service-to-reach-4-million-households/fulltext
- https://www.gobankingrates.com/money/business/walmart-expands-drone-delivery-to-reach-up-to-4-million-households/
