Conditions générales

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1. Services fournis par Simple Global. Les termes utilisés tout au long de cet accord sont définis ci-dessous :

a. Réception - L'inventaire est reçu dans un entrepôt global simple

b. Stockage - Simple Global fournira des installations de stockage pour le produit client :
(i) Stockage en vrac
(ii) Lieux de cueillette

c. Exécution des commandes et prélèvement/emballage – Simple Global sélectionnera et emballera les produits à partir de l'inventaire disponible et expédiera les produits conformément aux instructions documentées du client.

d. Ordre de travail – Tâches associées à des fonctions de prélèvement et d'emballage non standard telles que le réétiquetage, un détaillant/grossiste spécial ou une demande client.

e. Matériaux et fournitures d'emballage - Simple Global fournira des fournitures d'emballage à la demande du client.

f. Retours - Simple Global acceptera les retours de produits des clients conformément aux termes et conditions contenus dans les présentes.

g. Logiciels tiers

h. Kitting/Boîtes d'abonnement

2. Expéditions entrantes/Réception

a. Les produits du Client seront expédiés vers un entrepôt Simple Global désigné, et le Client supportera tous les coûts des expéditions entrantes, y compris les droits, les taxes et le fret. Simple Global ne sera pas considéré comme l'importateur officiel. Le client n'utilisera pas Simple Global comme destinataire dans le document de l'expéditeur.

b. Le client garantit à Simple Global que (i) le client est le propriétaire légal et/ou a la possession ou le contrôle légal des produits et a le seul droit légal de stocker et ensuite de diriger la libération et/ou la livraison des produits, (ii) il n'y a pas de risques potentiels pour la santé, la sécurité ou l'environnement associés à l'expédition, l'entreposage ou l'exécution des produits offerts à Simple Global en vertu du présent accord, (iii) les produits ne contiennent aucun matériau qui viole les lois fédérales, étatiques et locales et (iv ) les produits ne contiennent aucune matière dangereuse ou dangereuse en vertu des lois applicables. Si les produits ne répondent pas aux exigences, le client peut encourir des frais supplémentaires de Simple Global, ou Simple Global peut rejeter les produits sans responsabilité. Cela peut entraîner un retard et le client accepte que Simple Global ne soit pas responsable de toute perte ou dommage résultant d'un tel retard ou de la non-expédition. Simple Global peut, à sa seule discrétion, rejeter des produits s'il détermine qu'ils sont dangereux ou dangereux.

c. Simple Global n'inspectera pas chaque envoi individuel à la réception. Au contraire, Simple Global considérera que toutes les informations pertinentes sur les listes de colisage et le BOL (telles que la quantité et la description) sont exactes. En l'absence d'une demande d'inspection à la réception du client, Simple Global ne sera pas responsable des écarts constatés ultérieurement lors de l'exécution d'une commande ou lors de l'inspection légitime de la marchandise. Une inspection individuelle à la réception est disponible sur demande du client moyennant des frais supplémentaires.

d. Le client doit fournir à Simple Global, via le portail de Simple Global, des connaissements (BOL) pour l'inventaire de toutes les expéditions entrantes de produits avant que l'expédition n'arrive à l'installation de Simple Global. Les envois entrants doivent être correctement étiquetés et identifier clairement les unités et les quantités de chaque carton. Le client vérifie que les informations figurant sur tout document d'expédition ou de livraison sont exactes et complètes et peuvent être invoquées par Simple Global. Si un inventaire entrant reçu ne suit pas les instructions de Simple Global, il sera sujet à des retards et le client se verra facturer des frais supplémentaires. Si les articles de cet envoi ne peuvent pas être identifiés par Simple Global, ils peuvent être jetés et Simple Global n'assume aucune responsabilité pour les pertes associées.

e. Les envois du client doivent être conformes aux « exigences de réception » suivantes pour que le traitement ait lieu : (i) le compte du client doit être en règle et le paiement des factures doit être en cours ; (ii) Simple Global doit recevoir un préavis d'expédition (ASN) pour chaque envoi prévu au moins 48 heures avant la réception des produits ; (iii) les produits doivent être enregistrés dans le système Simple Global avant leur réception effective ; (iv) toutes les expéditions doivent inclure la liste de colisage et le connaissement corrects ("BOL"); (v) toutes les unités, caisses et palettes doivent être correctement étiquetées et munies d'un code-barres ; (vi) chaque carton doit contenir 1 SKU ; (vii) la quantité et la description du produit doivent correspondre à celles indiquées sur l'ASN et le bordereau d'expédition. Si le client s'est conformé aux exigences de réception, le délai de traitement d'un tel envoi sera de 3 jours ouvrables à compter de la date de réception. Si elle est approuvée, la réception accélérée sera traitée dans les 24 heures et facturée à l'heure. Les envois sont considérés comme reçus lorsqu'ils sont traités par Simple Global dans son entrepôt.
(i) Simple Global est un service de rendez-vous. Les expéditions entrantes et sortantes doivent être programmées à l'avance. Les heures d'ouverture sont du lundi au vendredi de 7 h 4 à XNUMX h XNUMX, heure locale, à l'exception des jours fériés nationaux désignés aux États-Unis.
(ii) Tous les envois non conformes aux exigences de réception peuvent entraîner des frais de traitement supplémentaires et un temps de traitement plus long.

3. Frais de stockage en entrepôt

a. Les frais de stockage deviennent applicables à la date à laquelle Simple Global accepte les soins, la garde et le contrôle du produit, quelle que soit la date de déchargement ou la date d'émission d'un récépissé d'entrepôt. Les frais de stockage sont facturés en fonction de la dimension cubique, du poids ou de la zone de palette en tant que type de stockage "Vrac" ou "Picking".

b. Le volume de stockage du client sera limité en fonction de la disponibilité de l'espace d'entrepôt. Des frais de stockage seront facturés en fonction du contrat de service.

4. Exécution de la commande et Pick/Pack

a. Toutes les demandes d'exécution de commande (chacune étant une « commande ») doivent être saisies via le système via l'intégration du commerce électronique, l'API, le CSV ou la saisie manuelle via le portail Simple Global. Simple Global ne sera pas responsable de la perte de produits ou de la vente résultant uniquement d'erreurs de saisie du client (y compris des informations d'expédition incorrectes), de codes d'expédition incorrects, d'erreurs de téléchargement de fichiers ou d'autres événements qui échappent au contrôle de Simple Global. Le client déclare et garantit que les commandes soumises à Simple Global seront conformes aux lois applicables en fonction des produits à expédier à la destination indiquée sur chaque commande spécifique.

b. Simple Global fournira une exécution standard (également appelée « exécution ») aux tarifs indiqués dans le contrat. L'exécution standard comprend la cueillette, l'emballage et le tri des commandes à expédier à l'utilisateur final. Les très grosses commandes, y compris les expéditions de fret aux détaillants, ne relèvent pas de l'exécution standard et seront facturées en tant que bons de travail. Toute demande impliquant des tâches autres que la cueillette, l'emballage et le tri des commandes (par exemple, l'ajout d'encarts marketing ou des notes de remerciement du client dans les emballages), ne relève pas de l'exécution standard et sera facturée séparément comme indiqué dans l'accord ou comme convenu mutuellement par Simple Global et le client.

c. Le client doit fournir des instructions d'expédition et d'acheminement pour chaque détaillant auquel Simple Global expédiera le produit au nom du client. Simple Global s'efforcera de respecter les exigences du détaillant et effectuera des contrôles de conformité pour éviter les violations d'expédition.

d. Le client avisera Simple Global lorsqu'un détaillant introduit de nouvelles exigences, et Simple Global instituera des procédures pour se conformer aux nouvelles exigences. En cas d'erreur d'entrepôt ou de litige, Simple Global fournira tout le support et/ou la documentation nécessaire au détaillant et instituera de nouvelles procédures pour éviter que l'erreur ne se reproduise, le cas échéant. Cependant, Simple Global n'absorbera pas les frais monétaires associés aux rétrofacturations d'un détaillant.

e. Le client doit fournir ou être responsable des dépenses de toutes les fournitures nécessaires pour traiter les ordres de travail spécifiques au détaillant/grossiste/distributeur, y compris, mais sans s'y limiter ; le stock d'étiquettes, les bons de prélèvement, les listes de colisage, les connaissements, les palettes et les cartons, sauf mention contraire dans le contrat de service.

f. Simple Global établira des processus EDI en fonction de la demande du client. Simple Global ne sera pas responsable des coûts liés à l'EDI des détaillants/grossistes lorsque le traitement des transactions EDI est requis par le Client. Tous les frais associés seront à la charge du client.

g. Si le client demande des modifications importantes au processus d'exécution convenu (comme la mise à jour de son processus de retour ou un emballage/manutention supplémentaire), le client doit fournir à Simple Global un préavis écrit d'au moins 10 jours. Simple Global prendra jusqu'à 2 semaines complètes pour évaluer les demandes et mettre en œuvre les modifications. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

5. Inventaire

a. Le client fournira à Simple Global un inventaire suffisant pour réaliser toutes les ventes raisonnablement prévisibles de chacun des canaux de vente du client. À la résiliation du contrat, l'inventaire sera restitué au Client via un mode de transport choisi et payé par le Client. Le client doit payer tous les frais et charges impayés dus à Simple Global avant que l'inventaire ne soit retourné.

b. Simple Global peut, de temps à autre et à sa seule discrétion, effectuer des comptages de stock pour évaluer l'exactitude des stocks. Si le client demande un décompte des stocks à des fins d'audit ou à d'autres fins, le client se verra facturer un taux horaire convenu d'un commun accord ou un taux horaire spécifié par le contrat de service.

6. Livraison

a. Tarifs et frais – Les tarifs et les frais des services sont définis dans le contrat de service. Pour les services non spécifiés dans le contrat de service, le client paiera à Simple Global la compensation mutuellement convenue par écrit. Les tarifs et les frais sont basés sur la déclaration du Client concernant les dimensions et le poids des produits. S'il devait y avoir un écart par rapport aux dimensions et poids initialement déclarés par le client, Simple Global en informera le client et retarifera en conséquence en fonction des dimensions et poids réels. Simple Global procédera à une évaluation de l'exécution après avoir exécuté les commandes initiales du client et se réserve le droit d'ajuster les tarifs en fonction de l'évaluation. Il s'agit d'une pratique courante dans l'industrie selon laquelle les prix des frais de port et des colis sont augmentés au moins une fois par an par les fournisseurs d'expédition (transporteurs). Tout changement de prix d'un transporteur sera répercuté sur les factures générées au moment du changement. Étant donné que Simple Global agit en tant qu'agent d'expédition, nous prendrons des dispositions avec des coursiers, des transporteurs routiers ou d'autres fournisseurs de services agréés et enregistrés pour les expéditions du client. Les tarifs d'expédition indiqués dans le contrat de service sont susceptibles d'être modifiés en fonction des ajustements tarifaires effectués par les transporteurs GRI (augmentation générale des tarifs), FSC (supplément carburant), supplément résidentiel, supplément à distance et tous autres frais et frais accessoires. Simple Global annoncera officiellement les modifications tarifaires et appliquera le même pourcentage de modification tarifaire à la même date que tout opérateur modifie les tarifs, et le client acceptera l'ajustement tarifaire en conséquence.

b. Services d'expédition et responsabilité - Simple Global agit en tant qu'agent d'expédition et organise les expéditions avec des coursiers, des transporteurs routiers et d'autres fournisseurs de services agréés et enregistrés. Simple Global travaillera avec le client pour déterminer les solutions d'expédition appropriées. En cas de perte, d'endommagement ou de retard de toute expédition, Simple Global fera de son mieux pour le compte du Client afin de récupérer tous les fonds dont les coursiers/transporteurs routiers sont responsables, mais Simple Global ne sera pas responsable des pertes, dommages, ou retard de toute expédition à l'exception de ceux qui résultent de notre seule négligence. En aucun cas, notre responsabilité ou celle du service de messagerie/transporteur routier ne dépassera le coût réel d'atterrissage d'une expédition. Le coût d'atterrissage ne comprend que le coût de fabrication et le coût du fret.

c. Assurance d'expédition - Le client assume la responsabilité d'assurance pour les expéditions entrantes et sortantes. Sur demande, Simple Global aidera le Client à acheter des options d'assurance auprès des transporteurs maritimes. Le client reconnaît qu'en expédiant un volume élevé, assurer les colis individuellement peut devenir assez coûteux au fil du temps. Le client reconnaît en outre que certains transporteurs peuvent refuser d'assurer les envois internationaux. Pour atténuer ces problèmes, le Client peut envisager de souscrire une assurance responsabilité civile de manière indépendante.

7. Traitement des retours

a. Les envois internationaux qui ne sont pas livrés sont souvent retournés par le transporteur et les frais d'expédition de retour, de courtage et de traitement des retours sont évalués. Ces frais évalués par les transporteurs sont facturés aux commerçants, souvent sans préavis. Simple Global déploiera des efforts raisonnables pour travailler avec le Client afin de contourner les retours internationaux ou les stocks abandonnés à votre demande ; cependant, Simple Global se réserve le droit de vous facturer des frais correspondant à la valeur des frais d'expédition d'origine, y compris tous les frais et dépenses de retour. Si un tarif n'est pas disponible, Simple Global mettra les commandes en attente jusqu'à ce que les informations tarifaires soient disponibles ou annulera la commande sans aucune responsabilité envers Simple Global. Les droits de douane, droits et taxes sur tout envoi international facturé par le transporteur sont de la seule responsabilité du client et seront facturés au client, qu'ils aient été ou non dans l'estimation d'expédition initiale, ou que la commande ait été ou non livrée. .

b. Tous les retours non liés au transporteur (international et national) sont soumis à des frais supplémentaires dans le barème des tarifs. Simple Global ne sera pas responsable de toute perte résultant de la fraude du client ou des clients du client, des comptes manquants, des dommages, des frais de compte marchand ou des litiges entre le client et un tiers, et Simple Global ne sera pas non plus responsable des dommages causés par un expéditeur tiers. ou des erreurs.

8. Conditions de l'accord et résiliation

a. La durée du présent Contrat commencera à la date d'entrée en vigueur et se poursuivra pendant la période initiale d'un (1) an (« Durée initiale »). Après la durée initiale, le présent accord sera automatiquement renouvelé pour des périodes successives supplémentaires d'un (1) an jusqu'à ce que l'une ou l'autre des parties fournisse un préavis écrit de résiliation de trente (30) jours avant la fin de la durée alors en cours. Simple Global se réserve le droit d'ajuster ces conditions générales avec un préavis de trente (30) jours. Les annonces de changement seront envoyées par e-mail (en utilisant l'e-mail associé au compte du client) et publiées sur le site Web de Simple Global.

b. Résiliation - Le client a le droit de résilier cet accord avec un préavis de trente (30) jours, à condition qu'il n'y ait pas de solde dû et exigible en envoyant une demande de résiliation à support@SimpleGlobal.com. Sous réserve d'une résiliation anticipée comme prévu ci-dessous, Simple Global peut résilier, à sa discrétion et sans motif, le présent Contrat à tout moment en fournissant un préavis de trente (30) jours à l'adresse e-mail associée au compte client. En outre, Simple Global peut également résilier le présent Contrat moyennant un préavis de trente (30) jours (ou dix (10) jours en cas de non-paiement) si le client enfreint l'une des conditions générales du présent Contrat. La résiliation du présent Contrat constituera la résiliation de tout Contrat de niveau de service. Simple Global se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre immédiatement, temporairement ou définitivement, les Services si le client enfreint le présent Contrat. Tout le contenu du client peut être définitivement supprimé par Simple Global lors de la résiliation du compte client à la seule discrétion de Simple Global.

c. À la résiliation du présent accord, le compte du client sera inaccessible au client et Simple Global n'aura plus aucune obligation envers le client de fournir des services, sauf que, à condition que le client n'ait pas de solde de compte, Simple Global retournera tous les produits au client sous réserve de Simple Global pick and pack standard, bon de travail et frais d'expédition prépayés par le client.

9. Système de portail global simple

a. Le client doit utiliser des protocoles de sécurité appropriés, tels que la définition de mots de passe forts et de mécanismes de contrôle d'accès, la protection de l'accès à tous les identifiants et mots de passe et la vérification de la fiabilité des personnes à qui sont confiées les informations d'accès au compte. En aucun cas, l'une ou l'autre des parties (ou ses dirigeants, employés, fournisseurs, distributeurs ou concédants : collectivement « ses représentants ») ne sera responsable envers l'autre partie de tout dommage indirect, accessoire, spécial ou consécutif, y compris, mais sans s'y limiter, perte de revenus, données perdues ou endommagées ou autre perte commerciale ou économique, résultant de toute violation de cet accord, de toute utilisation ou incapacité à utiliser le logiciel ou de toute réclamation faite par un tiers, même si l'une ou l'autre des parties (ou ses représentants) ont été informés de la possibilité d'un tel dommage ou d'une telle réclamation. En aucun cas, la responsabilité globale de Simple Global (ou celle de ses représentants) pour tout dommage ou réclamation, contractuelle ou autre, ne dépassera le montant payé par le titulaire de la licence pour le logiciel.

b. Le client reconnaît que Simple Global sera, de temps à autre, pendant la durée, tenu de réduire ou d'interrompre temporairement l'accès au logiciel pour effectuer la maintenance. Simple Global ne sera pas responsable de toute perte de profit ou de dommages spéciaux, indirects ou consécutifs de quelque nature que ce soit causés par la maintenance du logiciel.

10. Droit de stocker le produit et privilège de l'entreposeur.

a. Le client déclare et garantit que le client est légalement en possession du produit et a le droit et l'autorité de contracter avec Simple Global pour les services envisagés par le présent accord concernant ces produits. Le client s'engage à indemniser et à dégager Simple Global de toute perte, coût et dépense (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) que Simple Global paie ou encourt à la suite de tout différend ou litige, qu'il soit institué par le client ou d'autres, respectant le droit, le titre du client ou intérêt pour le produit couvert par le présent accord.

b. Simple Global a un privilège d'entreposeur pour tous les frais impayés et les dépenses associées. Si des factures impayées restent pendant une période supérieure à 30 jours, Simple Global se réserve le droit, à sa seule discrétion, de reclasser le compte de la société en tant que "compte abandonné". De plus, tout compte qui reste impayé pendant plus de 60 jours sera automatiquement considéré comme un compte abandonné. Lorsqu'un compte devient un compte abandonné, la société exécute immédiatement le privilège d'entreposeur jusqu'au montant cumulé nécessaire au paiement de tous les frais de service et des frais de tiers ainsi que de toutes les dépenses raisonnables engagées par Simple Global pour la préservation et le stockage de l'inventaire ou sa vente. L'inventaire deviendra immédiatement indisponible pour la Société et la procédure de liquidation commencera. Simple Global ne permettra pas qu'un privilège ou autre charge soit placé sur le produit pendant qu'il se trouve dans l'entrepôt de Simple Global autre que le privilège de son magasinier général.

11. Modalités de paiement des services rendus et remboursements

a. Taxe de vente. Simple Global ne sera pas responsable des obligations de taxe de vente. Tout futur changement fédéral ou étatique entraînera la renégociation de ces conditions.

b. Le paiement des services rendus par Simple Global doit être effectué à Simple Global par le Client dans les quinze (15) jours calendaires suivant la date d'émission de la facture.

c. Simple Global utilise un modèle Pay As Client Go pour le paiement des frais. Le client doit charger des fonds sur son compte et les frais seront déduits au fur et à mesure qu'ils seront encourus par le client. Les factures des Services seront générées chaque semaine et, sauf indication contraire, serviront de reçu pour le Client.

d. Simple Global offre au client la possibilité de charger des fonds sur le compte du client en utilisant les méthodes de paiement suivantes : transfert ACH (pas de frais de commodité) ou carte de crédit (frais de commodité de 3 %). Simple Global ne stocke aucune information de paiement sur ses propres serveurs. Au lieu de cela, toutes les informations de paiement du client sont stockées avec le processeur de carte de crédit de Simple Global. Si une facture client non contestée reste impayée pendant plus de 30 jours à compter de la date d'émission, le client accepte que Simple Global ait le droit de facturer automatiquement tout mode de paiement utilisé dans le passé.

e. Des frais de 2 % (ou le montant maximum autorisé par la loi applicable, s'il est inférieur) seront appliqués à tous les montants de factures en souffrance non contestés, à condition que ces frais ne soient pas inférieurs à 75.00 $.

f. Le client peut, à sa discrétion, opter pour le service de paiement automatique qui facturera automatiquement le mode de paiement sur le fichier du client pour reconstituer le solde du client.

g. Simple Global enverra des factures au client pour tout solde de compte pouvant s'accumuler sur le compte du client. Les frais supplémentaires sont facturés au cours du mois au cours duquel les services sont exécutés, mais le client reconnaît que les frais supplémentaires sont susceptibles de changer en raison de circonstances indépendantes de la volonté de Simple Global.

h. Si le client n'est pas d'accord avec les frais de service facturés ou imputés au compte, le client doit soumettre un avis écrit à Simple Global dans les trente (30) jours suivant la facturation des frais de service. Le défaut de formuler une telle réclamation pendant cette période sera considéré comme une renonciation de la part du Client. Le client peut choisir de payer les montants contestés jusqu'à la résolution du litige ou de retenir ces montants contestés jusqu'à ce qu'ils soient résolus. Cependant, Simple Global se réserve le droit de cesser la fourniture des Services jusqu'à ce que tous les montants contestés soient payés ou résolus. Lors de la résolution d'un litige, Simple Global enverra une facture pour les montants impayés dus ou créditera le compte du client, le cas échéant.

i. Exigences minimales en matière de volume et/ou de revenus. Des frais de service d'exécution minimum de 350.00 $, plus 49.99 $ pour le logiciel de portail Simple Global, seront facturés chaque mois si les tarifs et les frais pour les services rendus au cours du mois ne dépassent pas ce minimum.

j. Droits de douane sortants de l'entrepôt. Tous les droits et/ou taxes encourus sur les envois "sortants" vers l'utilisateur final et/ou la destination finale sont de la seule responsabilité du client. Dans de rares cas, le bureau de douane des États-Unis (ou du pays de destination) peut déterminer que le code SH sélectionné est incorrect et exigera qu'il soit modifié, ce qui pourrait affecter le taux de droit. Dans le cas où Simple Global paie des droits et/ou des taxes pour le Client, le Client remboursera à Simple Global le montant total, plus des frais de traitement de 15 % sur le total de la facture.

k. Droits de douane à l'entrée de l'entrepôt. Si des droits et/ou taxes encourus sur les envois « entrants » vers les entrepôts de Simple Global sont payés par Simple Global, le Client remboursera à Simple Global le montant total, plus des frais de traitement de 15 %.

12. Service d'exécution et d'entreposage et responsabilité

a. Simple Global a une police d'assurance responsabilité civile active et maintient des systèmes de sécurité sur ses sites. Simple Global ne sera pas responsable de toute perte, dommage ou destruction d'un produit. Ces événements incluent, mais sans s'y limiter, le vol, l'utilisation abusive, le feu, les catastrophes naturelles ou tout autre événement. En cas de perte, d'endommagement ou de destruction d'un produit stocké pour lequel la société est légalement responsable, la responsabilité de Simple Global est limitée à la valeur réelle du produit (coût du fabricant du produit). Simple Global ne sera pas responsable de la perte d'un produit en raison d'une rupture de stock ou d'une disparition inexpliquée ou mystérieuse d'un produit, à moins que le client n'établisse qu'une telle perte s'est produite en raison du manquement de Simple Global à exercer les soins requis de Simple Global.

b. Responsabilité pour les dommages indirects. Simple Global n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires, punitifs ou renforcés, ou des dommages pour perte, perte de profits, de revenus, de données ou d'utilisation, encourus par la société ou tout tiers, que ce soit dans une action en contrat ou délit, découlant de ou lié à une violation de cet accord, que la possibilité de tels dommages ait été ou non divulguée à l'avance par simple global / ou aurait pu être raisonnablement prévue par simple global, quelle que soit la théorie légale ou équitable (contrat, délictuel ou autre) sur lequel la réclamation est fondée, et nonobstant l'échec de tout recours convenu ou autre de son objectif essentiel. À l'exception de ce qui est indiqué ci-dessous, la responsabilité de Simple Global en vertu du présent accord ne dépassera en aucun cas les sommes versées ou payables par la société à simple global, à l'exclusion des frais de transporteur ou d'autres frais de tiers (« Plafond de dommages »).

13. Information confidentielle

a. De temps à autre pendant la durée, l'une ou l'autre des parties (« divulgateur ») peut divulguer ou mettre à la disposition de l'autre partie (« destinataire ») des informations confidentielles, que ce soit oralement ou sous forme écrite, électronique ou autre, qu'elles soient ou non marquées, désignées ou autrement identifié comme « confidentiel ». Aux fins du présent Accord, les « Informations confidentielles » comprennent tous les droits de propriété industrielle et autres droits de propriété intellectuelle comprenant ou se rapportant à :
(i) tous les brevets (y compris toutes les redélivrances, divisionnaires, provisoires, continuations et continuations-in-part, réexamens, renouvellements, substitutions et extensions de ceux-ci), demandes de brevet et autres droits de brevet et tout autre indice émis par une autorité gouvernementale de la propriété de l'invention (y compris les certificats d'inventeur, les petits brevets et les modèles d'utilité des brevets) ;
(ii) tous les droits sur les marques américaines et étrangères, les marques de service, les habillages commerciaux, les noms commerciaux, les noms de marque, les logos, les habillages commerciaux, les dénominations sociales et les noms de domaine, et autres désignations similaires de source, de parrainage, d'association ou d'origine, ainsi que l'achalandage symbolisé par l'un des éléments qui précèdent, dans chaque cas, qu'il soit enregistré ou non enregistré et comprenant tous les enregistrements et demandes, et les renouvellements ou extensions de ces droits et tous les droits ou formes de protection similaires ou équivalents dans n'importe quelle partie du monde ;
(iii) tous les droits sur les noms de domaine Internet, enregistrés par un registraire privé autorisé ou une autre autorité gouvernementale, les adresses Web, les pages Web, le site Web et les URL ;
(iv) tous les droits sur les œuvres d'auteur, les expressions, les conceptions et les enregistrements de conception, qu'ils soient ou non protégés par le droit d'auteur, y compris les droits d'auteur et les œuvres protégées par le droit d'auteur, les logiciels et micrologiciels, les interfaces de programmation d'application, l'architecture, les fichiers, les enregistrements, les schémas, les données, les données fichiers, bases de données et autres spécifications et documentation ; et
(v) toutes les inventions, découvertes, secrets commerciaux, informations et savoir-faire commerciaux et techniques, bases de données, collections de données, divulgations de brevets et autres informations confidentielles et exclusives et tous les droits y afférents, informations sur ses affaires commerciales, ses produits et ses services ; informations confidentielles de tiers et autres informations sensibles ou exclusives.

b. Exclusion. Les informations soumises à l'une des exclusions suivantes ne sont pas des informations confidentielles :
(i) les informations qui sont ou deviennent généralement disponibles et connues du public.
(ii) les informations qui sont ou deviennent disponibles pour le Destinataire sur une base non confidentielle à partir d'une source tierce.
(iii) les informations publiées ou autrement portées à la connaissance du public par le Divulgateur.
(iv) les informations qui ont été générées indépendamment sans référence aux Informations confidentielles du Divulgateur ; ou
(v) les informations qui doivent être divulguées en vertu d'une ordonnance d'un tribunal ou en vertu de toute règle, réglementation ou loi gouvernementale applicable, à condition que le destinataire fournisse au divulgateur un avis écrit préalable d'une telle divulgation, (comme le permet la loi) et le délai de réponse indiquée dans la demande.

c. Utilisation globale. Sous réserve des termes et conditions du présent Accord, la Société reconnaît et accepte par la présente que Simple Global peut compiler les résultats agrégés de l'ensemble ou d'une sélection de l'utilisation des Services par la Société, à condition que Simple Global ne divulgue aucune information qui identifierait individuellement la Société ( « Informations agrégées »). Ces informations agrégées seront considérées comme des informations confidentielles de Simple Global. La Société accepte également par la présente que Simple Global puisse examiner et utiliser l'utilisation individuelle des Services par la Société afin de fournir des Services à la Société, d'évaluer la fourniture des Services par Simple Global et d'améliorer les offres de services de Simple Global.

14. Cas de force majeure

Aucune des parties ne sera responsable envers l'autre en cas de non-exécution de ses obligations en vertu du présent Accord si elle en est empêchée en raison d'un incendie, d'une inondation, d'une guerre, de troubles civils, d'une ingérence des autorités civiles ou militaires ou d'autres causes échappant au contrôle raisonnable. des partis.

15. Non-sollicitation

Pendant que cet accord est en vigueur et pendant vingt-quatre (24) mois par la suite, le client ne doit pour aucune raison, directement ou indirectement, embaucher ou tenter d'embaucher ou d'utiliser les services de toute personne qui est un employé, un consultant ou un sous-traitant de Simple Global, y compris, sans limitation, tout employé, employé temporaire ou entrepreneur d'un sous-traitant exécutant des services pour ou au nom de Simple Global, sans l'autorisation écrite expresse de Simple Global.

16. Intégralité de l'Accord

Le présent accord, y compris et avec toutes les pièces, factures et commandes de services globaux simples connexes, constitue le seul et entier accord des parties en ce qui concerne l'objet contenu dans les présentes et dans celui-ci et remplace tous les accords, accords, représentations et accords antérieurs et contemporains. garanties, tant écrites qu'orales, concernant cet objet.

17. Droit

Le présent Contrat et tout litige en découlant seront régis par les lois de l'État où le produit est stocké et les services fournis.