fbpx

Adempimento integrato e servizio clienti

Casa  >  Servizi di adempimento globale  > Realizzazione integrata e servizio clienti

In Simple Global, abbiamo un team di specialisti dedicati all'adempimento e al servizio clienti disponibili per aiutare la tua attività di e-commerce a crescere e scalare a livello globale. Per aiutarti con l'espansione della tua attività online, i nostri professionisti dell'adempimento formati in loco sono pronti ad affrontare qualsiasi tipo di sfida, gestire il servizio clienti e le richieste generali, annullare gli ordini, emettere rimborsi, aggiornare l'indirizzo, gestire i resi e altro ancora. 

A corto di spazio di magazzino?

La tua attività di e-commerce riceve centinaia di ordini al giorno e trovi difficile gestirli e gestirli tutti in un unico posto? Non preoccuparti, Simple Global potrebbe aiutarti. Siamo riusciti a stabilire tutte le sfide comuni che un'impresa individuale o una piccola impresa online potrebbero incontrare quando si tratta di ridimensionare la propria attività. Ed è qui che la nostra gestione dell'e-commerce e il servizio clienti possono tornare davvero utili. Sappiamo che rispondere alle richieste dei clienti, evadere gli ordini, gestire le richieste di rimborso può richiedere molto tempo ed è estenuante, quindi nel tempo la maggior parte delle aziende ha iniziato a esternalizzare queste attività a causa di tutte le sfide.

Servizio di adempimento integrato

Simple Global rende l'adempimento super facile. Una volta integrato il tuo negozio di e-commerce con ONE, la nostra piattaforma logistica globale, fornisce a entrambi una visione chiara e un'analisi in tempo reale. Quindi, ogni volta che il tuo cliente ordina un articolo sul tuo sito di e-commerce, 

Specialista nell'adempimento

Tecnologia integrata

Informazioni sull'e-commerce

Spedizioni nazionali e internazionali

Servizio Clienti Integrato

Simple Global rende il servizio clienti senza soluzione di continuità. Una volta che hai impostato tutto, i nostri specialisti del servizio clienti in loco gestiranno quasi tutto per te in movimento. Comprendiamo che offrire un ottimo servizio clienti può essere difficile per alcune attività online, in particolare per le start-up o le piccole imprese. Inoltre, può richiedere molto tempo e travolgere le continue richieste dei clienti. Poiché ONE offre informazioni in tempo reale, ogni volta che il tuo cliente effettua un ordine sulla nostra piattaforma logistica globale, arriva direttamente al nostro team dove possiamo evadere gli ordini, gestire i rimborsi e i resi per tuo conto. Quindi, tutto ciò che devi fare è concentrarti sulla crescita del tuo marchio senza preoccuparti del resto.

Specialista Servizio Clienti

Gestione degli ordini

Gestione dei rimborsi

Gestione dei resi

Pronto a semplificare il tuo processo di evasione ordini?

Non lasciare che l'adempimento sia un mal di testa per la tua azienda. Lascia che Simple Global se ne occupi con competenza ed efficienza. Massimizza la tua produttività, riduci i costi e migliora la soddisfazione del cliente collaborando con noi.