Serviços de atendimento de pedidos Criado para marcas globais de comércio eletrônico
Terceirize a logística do seu e-commerce com uma rede global flexível de logística terceirizada (3PL). A Simple Global gerencia o armazenamento de estoque, o processamento de pedidos, a separação e embalagem, o envio, as devoluções e a tecnologia de logística para que sua marca possa se concentrar no crescimento.
Fale-nos sobre o seu negócio, volume de pedidos e necessidades de estoque.
Integre seus canais de comércio eletrônico e envie o estoque para o nosso centro de distribuição.
Os produtos são recebidos, organizados e armazenados com segurança em nossa rede de armazéns.
Os pedidos são automaticamente integrados à nossa tecnologia de logística para processamento.
Os pedidos são preparados e enviados diretamente para seus clientes.
Soluções de logística para cada etapa do crescimento.
Desde marcas emergentes de comércio eletrônico até empresas globais consolidadas, a Simple Global combina armazenagem, tecnologia, logística, envio e suporte ao cliente em uma operação flexível.
Cumprimento de comércio eletrônico
Solução completa de gestão de pedidos para empresas de e-commerce que realizam envios nacionais e internacionais.
3PL e atendimento terceirizado
Soluções logísticas de terceiros que combinam armazenagem, gestão de estoque, operações, atendimento de pedidos e distribuição.
Cumprimento omnicanal e B2B
Atenda pedidos de comércio eletrônico, marketplaces, varejo, atacado e B2B a partir de uma única operação integrada.
Cumprimento da Seção 321
Suporte logístico para empresas elegíveis que enviam mercadorias qualificadas para os Estados Unidos.
Cumprimento de financiamento coletivo
Soluções de logística para campanhas de financiamento coletivo no Kickstarter, Indiegogo e outras plataformas com apoiadores globais.
Serviços FBA
Preparação, armazenamento, etiquetagem, gestão de inventário e suporte ao reabastecimento da Amazon FBA.
Cumprimento na Europa
Suporte logístico para marcas de comércio eletrônico que atendem clientes nos mercados do Reino Unido e da Europa.
Cumprimento na Ásia
Soluções de logística para e-commerce com suporte para a Coreia do Sul e outros importantes mercados asiáticos.
Atendimento multicanal
Gerencie pedidos de lojas de comércio eletrônico, marketplaces e outros canais de venda por meio de um único fluxo de trabalho de logística.
Imposto entregue pago
Suporte para envio DDP (Delivery Duty Paid) projetado para simplificar taxas, impostos e entregas internacionais de comércio eletrônico.
Envio expresso no mesmo dia
Processamento de pedidos e envio rápidos, projetados para melhorar a experiência de entrega do cliente.
Suporte de marca 1:1
Suporte operacional e ao cliente dedicado, concebido para funcionar como uma extensão da sua equipe de comércio eletrônico.
Conecte sua loja diretamente ao nosso WMS.
Conecte suas plataformas de e-commerce e marketplaces à tecnologia de logística da Simple Global para que pedidos, estoque, envio e informações de rastreamento fluam automaticamente entre os sistemas.
Explorar integrações →
Solução completa de atendimento de comércio eletrônico
Desde moda e eletrônicos até produtos por assinatura, bens de consumo, acessórios e mercadorias especiais, nossa infraestrutura de logística foi projetada para suportar uma ampla variedade de categorias de produtos de comércio eletrônico.
Mais soluções de varejo →Controle toda a sua operação de logística a partir de uma única plataforma.
A tecnologia de logística da Simple Global oferece às marcas visibilidade sobre estoque, pedidos, devoluções e atividades do armazém, permitindo que você tome decisões mais rápidas sem perder o controle da sua operação logística.
Gestão de inventário
Monitore o estoque em um só lugar e mantenha visibilidade sobre o armazenamento de produtos, disponibilidade, movimentação de estoque e atividades de atendimento.
Reduza a falta de estoque e o excesso de inventário. Monitore os níveis de estoque e mantenha uma melhor visibilidade da disponibilidade dos produtos.
Utilize o espaço do armazém de forma eficiente. Uma melhor visibilidade do estoque pode ajudar a otimizar o planejamento de armazenamento.
Tome decisões de estoque mais embasadas. Acesse dados de estoque para entender melhor a movimentação e a demanda.
Inventário distribuído
Distribuir o estoque por vários locais de atendimento, em vez de depender de um único armazém centralizado.
Prazos de entrega mais rápidos. Armazene os produtos mais perto dos clientes e reduza a distância de envio.
Reduza os custos de envio. Atenda aos pedidos a partir de locais mais próximos da demanda do cliente.
Aumente a flexibilidade do seu estoque. Distribua o estoque por vários mercados à medida que seu negócio cresce.
Gerenciamento de pedidos
Acompanhe os pedidos dos clientes desde o momento em que entram no sistema de logística, passando pelo processamento, separação, envio e entrega.
Melhore a precisão dos pedidos. Mantenha as informações do pedido visíveis durante todo o processo de entrega.
Melhore a experiência do cliente. O processamento eficiente ajuda os pedidos a serem atendidos mais rapidamente.
Suportar volumes de pedidos mais elevados. Sistemas escaláveis ajudam as operações a crescer sem depender de processos manuais.
Gerenciamento de devoluções
Gerenciar produtos devolvidos desde o recebimento e inspeção até o reabastecimento, destinação e atualizações de inventário.
Proteja a experiência do seu cliente. Devoluções eficientes podem ajudar a manter a confiança na marca e a satisfação do cliente.
Recuperar estoque vendável. Produtos devolvidos em bom estado podem ser inspecionados e reintegrados ao estoque.
Mantenha a visibilidade do estoque. Garanta que o estoque devolvido esteja refletido em sua operação de logística.
Análise e relatórios em tempo real
Acesse dados de atendimento de pedidos e estoque para entender melhor a atividade operacional e tomar decisões informadas à medida que seu negócio cresce.
Obtenha informações atualizadas. Acesse dados de atendimento e estoque em tempo real.
Apoie o planejamento operacional. Utilize relatórios para entender as tendências em suas atividades de logística.
Identifique os problemas mais cedo. Uma melhor visibilidade pode ajudar as equipes a responderem aos problemas de atendimento mais rapidamente.
Construa uma operação de logística que possa crescer junto com a sua marca.
Conte-nos sobre seus produtos, volume mensal de pedidos, canais de venda, estoque e requisitos de envio. Nossa equipe pode ajudar a projetar a solução de logística ideal para o seu negócio de e-commerce.