I kēia ao kikohoʻe mua, ʻoi aku ka maikaʻi o nā ʻoihana ecommerce ma ka ʻikepili. Mai nā inoa o nā mea kūʻai aku a me nā helu leka uila e kūʻai i ka mōʻaukala a me nā kikoʻī uku, hōʻiliʻili nā hale kūʻai pūnaewele i ka nui o ka ʻike pilikino. Me kēia ke kuleana: pale i ka ʻikepili o ka mea kūʻai aku.
ʻO ka General Data Protection Regulation (GDPR), i hoʻopuka ʻia e ka European Union (EU) i Mei 2018, ua hoʻololi hou i ka hana ʻana o nā ʻoihana i ka ʻikepili. Hoʻonohonoho ia i nā kānāwai koʻikoʻi e pili ana i ka ʻike, kuleana, a me nā kuleana o nā mea kūʻai aku, ʻaʻole e pili ana i nā hui e pili ana i ka EU wale nō akā i kekahi hale kūʻai ecommerce e kūʻai aku ana i nā kamaʻāina EU.
No nā ʻoihana ecommerce, ʻoi aku ka hoʻokō ma mua o ke koi kānāwai. He kumu hilinaʻi hoʻi ia. Hiki i nā mea kūʻai ke kūʻai mai i nā hale kūʻai e mahalo i ko lākou pilikino. Ke ʻimi nei kēia alakaʻi holoʻokoʻa i ka GDPR i ka ecommerce, e hoʻokaʻawale i ke ʻano o ia mea, no ke aha ia mea nui, pehea e pili ai i kāu hale kūʻai, a me nā ʻanuʻu āu e hana ai e hōʻoia i ka hoʻokō.
He aha ke GDPR?
ka Nā Kūlana Hoʻolaha Kūpili Kuleana (GDPR) he papa hana kānāwai i hoʻolālā ʻia e pale i ka ʻikepili pilikino o nā poʻe ma ka HuiʻEleʻele (EU) a me ka ʻĀpana Waiwai ʻEulopa (EEA). Hoʻonohonoho ia i nā lula e pili ana i nā ʻoihana e hōʻiliʻili, hana, mālama, a kaʻana like i ka ʻike pilikino.
He aha ka mea nui o GDPR keu ʻāina ākea. ʻAʻole like me nā kānāwai ʻē aʻe, pili ʻo GDPR ʻaʻole i nā ʻoihana EU wale nō akā i kekahi hui ma ka honua holoʻokoʻa e mālama i ka ʻikepili o nā kamaʻāina EU/EEA. No ka laʻana, inā kūʻai aku kahi hale kūʻai ecommerce ma US i nā lole i nā mea kūʻai aku ma Kelemānia a i ʻole Farani, pili ka GDPR.
He aha ka helu pilikino?
Hōʻike ākea ʻo GDPR i ka ʻikepili pilikino. Ma ka ecommerce, hiki ke komo i kēia:
- Nā inoa a me nā helu wahi (pili kālā a me ka hoʻouna ʻana).
- Nā leka uila a me nā helu kelepona.
- Nā helu IP a me ka ʻikepili geolocation.
- Kāleka hōʻaiʻē a me nā kikoʻī uku.
- Kūʻai i ka mōʻaukala a me ke ʻano mākaʻikaʻi.
- Nā kuki a me nā mea hoʻomaopopo.
No ke aha i hana ʻia ai ʻo GDPR
Ma mua o GDPR, ua hoʻokaʻawale ʻia nā kānāwai pilikino ma nā ʻāina o EU. ʻO ka piʻi ʻana o ka ecommerce, social media, a me ka ʻikepili nui i mea e pono ai ke hoʻolauna i kahi kānāwai lokahi, i kēia manawa e hiki ke pale aku i nā mea kūʻai. Hoʻoponopono ʻo GDPR i nā pilikia e like me:
- Hoʻohana ʻole ʻia i ka ʻikepili pilikino no ka hoʻolaha.
- ʻAʻole maopopo i ka ʻohi ʻana a me ka hoʻohana ʻana o nā ʻoihana i ka ʻike.
- Nā kūlana palekana nāwaliwali e alakaʻi ana i ka uhaki ʻikepili pinepine.
Hoʻopaʻi no ka mālama ʻole ʻana
ʻO kekahi o nā mea i kamaʻilio nui ʻia e pili ana i ka GDPR ʻo kāna mau hoʻopaʻi koʻikoʻi. Hiki i nā ʻoihana ke hoʻopaʻi a hiki i:
- €20 miliona a i ʻole
- 4% o ka hoʻololi makahiki o ka honua (ʻoi aku ka kiʻekiʻe).
ʻAʻole kēia he hoʻoweliweli theoretical wale nō. Ua hoʻopaʻi ʻia nā ʻoihana liʻiliʻi e like me Amazon a me Google.
No ke aha he mea nui ka GDPR no nā ʻoihana ecommerce
- ʻO ka hoʻokō kānāwai: ʻO ke kumu maopopo loa e hoʻokō me GDPR ʻo ka pale ʻana i nā hoʻopaʻi. No nā ʻoihana ecommerce e hana nei me nā ʻāpana lahilahi, hiki i ka uku haʻahaʻa ke pōʻino. ʻO ka hoʻokō e hōʻoia i ka palekana o kāu ʻoihana ke kūʻai aku i nā kamaʻāina EU.
- Ke kūkulu nei i ka hilinaʻi o ka mea kūʻai aku: Ma ka ecommerce, hilinaʻi nā mea a pau. Pono ka mea kūʻai aku e hilinaʻi e palekana kā lākou ʻikepili pilikino a me ke kālā ma mua o ka hoʻopau ʻana i kahi kālepa. Ma ka hoʻokō ʻana me GDPR, hōʻike ʻoe i kou kūpaʻa i ka pale ʻana i ka pilikino, hiki ke hoʻonui i nā helu hoʻololi a me nā kūʻai hou.
- Hoʻonui i ka hiki ʻana o ka honua: Inā hoʻokipa kāu hale kūʻai ecommerce i nā mea kūʻai aku o ka honua, ʻaʻole hiki ke kūkākūkā ʻia ka hoʻokō GDPR. ʻOiai inā ʻaʻole ʻoe e mākeke ikaika i ka EU, hiki i nā mea kūʻai mai ka ʻāina ke ʻike a kūʻai mai i kāu hale kūʻai. ʻO ka hoʻohana ʻana i nā hana GDPR ma ke ao holoʻokoʻa e maʻalahi ka hoʻokō ʻana a pale i ka hana ʻana i nā lula kaʻawale no nā ʻāpana like ʻole.
- Loaʻa ka lanakila hoʻokūkū: ʻAʻole nāʻoihana a pau e lawe koʻikoʻi i ka GDPR. ʻO nā mea e kū nei ma ke ʻano he etika, maopopo, a hilinaʻi. Nui nā mea kūʻai aku i kēia manawa e kūʻai mai nā hōʻailona e mahalo i kā lākou kuleana pilikino.
- Hoʻoikaika i ka palekana ʻikepili: Pono ʻoe e nānā i kāu hōʻiliʻili ʻikepili holoʻokoʻa a me ka mālama ʻana i ka GDPR. ʻO kēia ka hopena pinepine i nā hana cybersecurity ikaika, e hōʻemi ana i ka pilikia o nā hacks, hoʻopunipuni, a me ka ʻaihue ʻike.
He aha nā kumu nui GDPR no ka ecommerce?
Ma kāna kumu, hoʻokumu ʻia ʻo GDPR i ʻehiku mau kumu kumu e pono ai nā ʻoihana ecommerce e hahai i ka wā e lawelawe ai i ka ʻikepili pilikino:
ʻO ke kānāwai, ka pololei, a me ka ʻike
- Pono ʻoe e hana i ka ʻikepili ma ke kānāwai a maopopo i ke kumu o ka ʻohi ʻia ʻana.
- la'ana: Inā ʻohi ʻoe i nā leka uila no ke kūʻai aku ʻana, pono ʻoe e haʻi mua i nā mea kūʻai aku a loaʻa i kā lākou ʻae.
Ka palena kumu
- Hiki ke hoʻohana ʻia ka ʻikepili no nā kumu kikoʻī.
- la'ana: Inā hāʻawi kekahi iā ʻoe i kā lākou helu kelepona no ka lawe ʻana, ʻaʻole hiki iā ʻoe ke hoʻohana iā ia ma hope no nā kelepona hoʻolaha.
Hoʻemi ʻikepili
- E hōʻiliʻili wale i ka ʻikepili āu e pono ai.
- la'ana: Mai noi i ka lā hānau o ka mea kūʻai aku inā ʻaʻole pili ia i ke kaʻina hana kūʻai.
pololei
- E mālama i ka ʻikepili i ka lā.
- la'ana: Hāʻawi i nā mea kūʻai aku i ka hiki ke hoʻololi i kā lākou mau helu wahi a i ʻole nā kikoʻī uku.
Ka palena o ka waiho ʻana
- Mai mālama i ka ʻikepili ma mua o ka pono.
- la'ana: Holoi i nā moʻokāki mea kūʻai aku ma hope o ka manawa i hoʻonohonoho ʻia.
Ka pono a me ka hūnā ʻole (palekana)
- E hoʻohana i nā hana palekana ikaika e pale i ka ʻikepili.
- la'ana: Hoʻopili i nā kikoʻī kāleka hōʻaiʻē a hoʻohana i nā kikowaena palekana.
'Okeka
- Pono ʻoe e hōʻoia i ka hoʻokō inā noi ʻia e nā regulators.
- la'ana: E mālama i nā moʻolelo kikoʻī o ke ʻano o kāu hana a pale ʻana i ka ʻikepili.
Pehea e pili ai ka GDPR i ka ecommerce?
He hopena pololei a hohonu ka General Data Protection Regulation ma ka ecommerce no ka mea ua kūkulu ʻia nā hale kūʻai pūnaewele ma ka hoʻololi ʻana i ka ʻikepili pilikino. Mai ka manawa e pae ai ka mea kūʻai aku ma kāu hale kūʻai a hiki i ka manawa i hōʻea ai kā lākou pūʻolo i ko lākou puka, hoʻoikaika ʻo GDPR i nā wahi āpau o ka huakaʻi. Ma lalo nei, e hoʻokaʻawale mākou i nā kikoʻī koʻikoʻi kahi e pāʻani ai nā lula GDPR.
Nā moʻokāki a nā mea kūʻai aku
Nui nā paepae ecommerce e ʻae i nā mea kūʻai aku e hana i nā moʻolelo e maʻalahi ke kūʻai aku. Pono ʻo GDPR i nā ʻoihana e:
- E wehewehe pono i ka ʻikepili i hōʻiliʻili ʻia i ka wā o ka hana ʻana i ka moʻokāki (e laʻa, inoa, leka uila, helu wahi, nā ʻano uku i mālama ʻia).
- Hāʻawi i nā koho no nā mea kūʻai aku e hoʻoponopono a holoi paha i kā lākou moʻokāki i kēlā me kēia manawa.
- Hōʻalo i ka hōʻiliʻili ʻana i ka ʻikepili pono ʻole - no ka laʻana, mai noi i ka lā hānau o ka mea kūʻai ke ʻole ia e pili ana (e like me nā huahana i kaupalena ʻia i nā makahiki).
- E hoʻohana i nā hana hōʻoia paʻa e like me nā ʻōlelo huna i hoʻopili ʻia a me ke komo ʻana i ʻelua kumu.
Mālama kēia i ka hoʻolālā ʻia o nā moʻokāki e pili ana i ka koho a me ka mana o ka mea hoʻohana, ma mua o ka hōʻiliʻili ʻikepili huna.
Ka leka uila a me ke kamaʻilio
ʻO nā leka uila ke kumu nui o ka loaʻa kālā ecommerce, akā hoʻokō ʻo GDPR i nā lula ʻae koʻikoʻi:
- Pono e ʻae ʻia ka ʻae - ʻaʻohe pahu i hoʻopaʻa mua ʻia a i ʻole kākau inoa leo ʻole.
- Pono ʻoe e hoʻopaʻa i ka wā a me pehea i hāʻawi ai ka mea kūʻai aku i ka ʻae.
- Pono kēlā me kēia leka uila i kahi loulou unsubscribe maopopo, a pono e hoʻohanohano koke ʻia nā noi haʻalele.
- Pono ka ʻae kaʻawale no nā ala kamaʻilio like ʻole (e laʻa, nā leka hoʻolaha a me nā leka SMS hoʻolaha).
ʻO kēia ke kumu e kūkulu ai nā brand ecommerce i nā papa inoa leka uila kiʻekiʻe, e alakaʻi pinepine ai i ka hoʻopili ikaika ʻana no ka mea makemake maoli nā mea kākau i ka ʻike.
Kuki, analytics, a me ka nānā ʻana
Hoʻohana nui ʻia nā kuki ma ka ecommerce e nānā i ke ʻano kūʻai, mana mana pilikino, a ana i ka hana hoʻolaha. Pono ʻo GDPR:
- He hae kuki a pop-up e wehewehe ana i ka hana o na kuki.
- ʻO ka hiki i nā mea hoʻohana ke ʻae a hōʻole paha i nā kuki pono ʻole (e like me ke kūʻai ʻana a i ʻole nā kuki hahai).
- Palapala ʻae - hiki iā ʻoe ke hōʻoia i ka wā i ʻae ai ka mea hoʻohana i ka hoʻohana kuki.
ʻOiai ke hopohopo nei kekahi mau ʻoihana e hōʻemi nā hae kuki i ka hoʻololi ʻana, kūkulu pinepine ka ʻike i ka hilinaʻi lōʻihi me nā mea kūʻai aku.
Hoʻokaʻa a me ka hoʻoili uku
ʻO ke kaʻina hana hoʻopaʻa kālā e pili ana i ka ʻikepili koʻikoʻi, e lilo ia i hoʻokahi o nā wahi i hoʻoponopono ʻia:
- Pono ʻo GDPR i ka hoʻopili ʻana i ka uku a me nā kikoʻī pilikino.
- Pono e mālama ʻia ka ʻikepili no ka lōʻihi e pono ai no hoʻokō hoʻokō.
- Inā hoʻohana ʻia kahi mea hoʻolako uku ʻaoʻao ʻekolu (e like me PayPal a i ʻole Stripe), pono ia e hoʻokō GDPR.
- Pono e hoʻomaopopo ʻia nā mea kūʻai aku pehea e kaʻana like ʻia ai kā lākou ʻikepili i ka wā o ka hoʻoili kālā.
ʻAʻole pili wale ka nānā ʻana i ka mālama ʻana - e hōʻemi ana hoʻi i ka haʻalele ʻana i ke kaʻa, no ka mea, ʻoi aku ka palekana o nā mea kūʻai aku i ke komo ʻana i kā lākou ʻike.
Hoʻouna a me nā lawelawe ʻaoʻao ʻekolu
Hoʻokaʻawale pinepine nā ʻoihana Ecommerce i ka ʻikepili me nā hui lawe, nā hoa hana hale kūʻai, a i ʻole nā pae kūʻai. Pono ʻo GDPR:
- Hōʻike piha i kāu kulekele pilikino e pili ana i nā mea ʻekolu i loaʻa i ka ʻikepili o ka mea kūʻai aku.
- Nā ʻaelike i kākau ʻia me nā hoa e hōʻoia ana i ka hoʻokō GDPR.
- Kaʻana like ʻole - hāʻawi wale i ka ʻikepili i makemake ʻia (e laʻa, ʻaʻole pono nā hui moku i ka leka uila a ka mea kūʻai aku ke ʻole ke koi ʻia no ka hoʻopuka hou ʻana).
He aha nā ʻanuʻu e hoʻokō ai i ka hoʻokō GDPR i ka ecommerce?
ʻO ka hoʻokō ʻana i ka GDPR hiki ke ʻike ʻia he mea paʻakikī, akā ʻo ka wāwahi ʻana i lalo i nā ʻanuʻu i kūkulu ʻia e hiki ke hoʻokele. Eia kahi palapala alanui kikoʻī i hoʻohālikelike ʻia i nā ʻoihana ecommerce.
KaʻAnuʻu Hana 1: E hana i ka hōʻoiaʻikepili piha
E hoʻomaka ma ka palapala ʻana i kāu kahe ʻikepili:
- E ʻike i ka ʻikepili āu e hōʻiliʻili ai (ʻike pilikino, ʻikepili uku, nā kuki, nā helu IP).
- E ʻimi i kahi e mālama ʻia ai (nā waihona waihona, CRM, nā polokalamu ʻaoʻao ʻekolu).
- E noʻonoʻo i ke ʻano o ka hoʻohana ʻana (ka hoʻoponopono kauoha, ke kūʻai aku ʻana, nā analytics).
- E nānā i ka mea i loaʻa (nā limahana, nā mea kūʻai aku, nā hoa hana).
Hāʻawi kēia hoʻomaʻamaʻa "data mapping" iā ʻoe i kahi kiʻi akaka o kāu mau hana o kēia manawa a hōʻike i nā wahi hōʻiliʻili ʻikepili pono ʻole a pilikia paha.
KaʻAnuʻu Hana 2: Hoʻohou i kāu kulekele pilikino
ʻO kāu kulekele pilikino ka mea mua e nānā ai nā regulators a me nā mea kūʻai aku i ka hoʻokō. Pono ia:
- E hoʻohana i ka ʻōlelo maʻalahi a maʻalahi ke hoʻomaopopo (e pale i nā huaʻōlelo kānāwai).
- E wehewehe i ka ʻikepili i hōʻiliʻili ʻia, no ke aha, a pehea ka lōʻihi o ka mālama ʻana.
- E wehewehe inā ua kaʻana like ka ʻikepili me nā ʻaoʻao ʻekolu.
- E wehewehe i nā pono o ka mea kūʻai aku a pehea e hoʻohana ai.
Laʻana: Ma kahi o ka ʻōlelo ʻana "Hiki iā mākou ke hana i kāu ʻike no ke kumu kūʻai aku", e ʻōlelo "Hoʻohana mākou i kāu leka uila e hoʻouna i nā makana hoʻolaha inā ʻoe e koho."
KaʻAnuʻu Hana 3: Loaʻa i ka ʻae maopopo a me ka ʻike
Aia ka ʻae i ka puʻuwai o GDPR. No ka ecommerce:
- E hoʻololi i nā pahu i koho mua ʻia me nā pahu koho komo.
- E hoʻokaʻawale i nā noi ʻae (e laʻa, mai hoʻohui i ka leka hoʻopaʻa inoa me ka hana moʻokāki).
- E mālama i kahi moʻolelo kikohoʻe o nā ʻae a pau (nā wai i ʻae, i ka wā hea, a pehea).
KaʻAnuʻu Hana 4: E hoʻā i nā kuleana ʻikepili mea kūʻai aku
Pono ʻoe e hāʻawi i nā mea hana no nā mea kūʻai aku e:
- Hoʻoiho i kā lākou ʻikepili ma kahi ʻano lawe lima.
- Hoʻoponopono a hōʻano hou i nā kikoʻī pololei ʻole.
- Holoi i kā lākou ʻikepili holoʻokoʻa ("pono e poina ʻia").
- Hoʻopaʻa i ka hana ʻana o kā lākou ʻikepili (e laʻa, hoʻomaha i nā leka uila kūʻai aku).
Hāʻawi nā kahua ecommerce e like me Shopify, WooCommerce, a me Magento i nā plugins a me nā hoʻonohonoho e maʻalahi i kēia.
KaʻAnuʻu Hana 5: E hoʻoikaika i nā hana palekana
He mea koʻikoʻi ka pale ʻana i ka ʻikepili o ka mea kūʻai aku. Aia kekahi mau hana maikaʻi loa:
- SSL encryption (HTTPS) no nā kālepa pūnaewele āpau.
- Mālama i nā ʻōlelo huna (e laʻa me ka hashing).
- ʻO ka hōʻoiaʻiʻo nui no nā moʻokāki admin.
- Nā mea hou i kāu paepae ecommerce a me nā plugins.
- Ke kaupalena ʻana i ke komo ʻana o nā limahana i ka ʻikepili wale nō e pono ai lākou.
KaʻAnuʻu Hana 6: E nānā i nā mea kūʻai aku ʻekolu
Inā hoʻohana ʻoe i nā lawelawe ʻaoʻao ʻekolu (ka hoʻouna ʻana, nā uku, nā CRM, nā mea hana analytics), e hōʻoia i ka GDPR-compliant.
- Noi i nā ʻaelike hoʻoponopono ʻikepili (DPA) mai nā mea hoʻolako.
- E hana wale me nā mea kūʻai aku e hōʻoiaʻiʻo ana i nā kūlana palekana ʻikepili EU.
KaʻAnuʻu Hana 7: E hoʻomaʻamaʻa i nā limahana ma GDPR
Hiki ʻole nā ʻōnaehana maikaʻi loa inā ʻaʻole maopopo nā limahana i ka hoʻokō. E aʻo i kāu hui e:
- E mālama i nā noi mea kūʻai e pili ana i nā kuleana ʻikepili.
- E pale i ka kaʻana like ʻole i ka ʻikepili pilikino.
- E ʻike i nā haʻihaʻi ʻikepili.
KaʻAnuʻu Hana 8: E hoʻomohala i kahi hoʻolālā pane haʻihaʻi
Pono ʻo GDPR i nā ʻoihana e haʻi aku i nā luna i loko o 72 mau hola o ka uhaki ʻikepili. Pono kāu papahana e komo:
- Pehea e ʻike ai a loaʻa i kahi haki.
- ʻO wai ke kuleana o ka hōʻike ʻana.
- Nā ʻanuʻu no ka hoʻomaopopo ʻana i nā mea kūʻai aku inā pilikia kā lākou ʻikepili.
Nā kuleana o nā mea kūʻai ma lalo o GPDR
Hāʻawi ʻo GDPR i nā mea kūʻai aku i nā kuleana ikaika ma luna o kā lākou ʻikepili, a pono e mahalo nā ʻoihana ecommerce iā lākou:
- Kuleana komo: Hiki i nā mea kūʻai ke noi i nā ʻikepili pilikino āu e paʻa ai.
- Pono i ka Hoʻoponopono: Hiki i nā mea kūʻai ke noi i nā hoʻoponopono i ka ʻikepili pololei ʻole a i ʻole ka wā kahiko.
- Pono e holoi ʻia (Right to be forgotten): Hiki i nā mea kūʻai ke noi i kā lākou ʻikepili e holoi mau ʻia.
- Kuleana e kaohi i ka hana ana: Hiki i nā mea kūʻai ke kaupalena i ka hoʻohana ʻia ʻana o kā lākou ʻikepili.
- Ke kuleana i ka lawe ʻana i ka ʻikepili: Hiki i nā mea kūʻai ke noi i kā lākou ʻikepili ma kahi ʻano hiki iā lākou ke hoʻoili i kahi mea hoʻolako ʻē aʻe.
- Pono e hoʻopaʻapaʻa: Hiki i nā mea kūʻai ke kū'ē i kā lākouʻikepili i hoʻohanaʻia no ke kūʻaiʻana a iʻole ka hoʻolahaʻana.
- Kuleana Kue i na Hooholo Aunoa: Hiki i nā mea kūʻai ke hoʻokūkū i nā hoʻoholo i hana ʻia e nā algorithms wale nō.
ʻO nā hiʻohiʻona honua maoli o GDPR i ka ecommerce
ʻO ke aʻo ʻana mai nā hihia o ka honua maoli e kōkua i nā ʻoihana ecommerce e hoʻomaopopo i ka hoʻohana ʻana o nā regulators i ka GDPR.
Amazon
I ka makahiki 2021, ua hoʻopaʻi ʻia ʻo Amazon ma € 746 miliona no ka hoʻopiʻi ʻana i nā lula GDPR e pili ana i ka hoʻolaha ʻana. Ua hōʻike ʻia ka hihia pehea e makaʻala nui ai nā kanaka nunui ecommerce me ka hoʻolaha ʻana o nā mea kūʻai aku a me nā hana kūʻai.
British Airways (ka hoʻopaʻi hōʻino ʻikepili)
Ua alo ʻo British Airways i ka uku £183 miliona ma hope o ka loaʻa ʻana o ka ʻikepili mai nā mea kūʻai aku he 500,000. Ua hōʻike ʻia ka haʻihaʻi i nā nāwaliwali o ka cybersecurity, e hoʻomanaʻo ana i nā ʻoihana ecommerce ʻo ka pale ʻana i ka ʻikepili he mea nui e like me ka loaʻa ʻana o ka ʻae.
H&M (hoʻohana hewa i ka ʻikepili limahana)
ʻOiai ʻaʻole ecommerce, ʻo ka hihia a H&M he mea hoʻomanaʻo no nā hale kūʻai pūnaewele e mālama ana i ka ʻikepili limahana. Ua hoʻopaʻi ʻia ka hui ma € 35 miliona no ka nānā pono ʻole ʻana i ka ʻike pilikino o nā limahana. Pono nā ʻoihana Ecommerce e nānā inā mālama lākou i nā limahana koʻikoʻi a i ʻole nā kikoʻī kikoʻī.
Nā mea kūʻai liʻiliʻi ecommerce (nā laʻana maikaʻi)
Ma ka ʻaoʻao ʻē aʻe, nui nā ʻoihana ecommerce liʻiliʻi i pōmaikaʻi mai ka hoʻokō mua ʻana. ʻo kahi laʻana:
- ʻO nā hale kūʻai i hoʻolālā hou i nā hae kuki me nā koho maʻemaʻe i ʻike i ka piʻi ʻana o ka hilinaʻi o ka mea kūʻai aku.
- ʻO nā mea kūʻai kūʻai i hoʻomaʻemaʻe i kā lākou papa inoa leka uila no ka mālama ʻana i nā mea kūʻai aku i ʻae ʻia i hōʻike ʻia i ka nui o ka wehe ʻana a me ke kaomi ʻana.
Hōʻike kēia mau hiʻohiʻona ʻaʻole pili wale ʻo GDPR i nā hoʻopaʻi - hiki ke lilo i manawa ulu.
Nā nīnau i nīnau pinepine ʻia e pili ana i GDPR
Q1: Pili anei ʻo GDPR i nā ʻoihana ecommerce ma waho o ka EU?
ʻAe. Inā kūʻai aku kāu hale kūʻai ecommerce i nā mea kūʻai ma EU a i ʻole e hōʻiliʻili i ka ʻikepili mai nā kamaʻāina o EU, pili ʻo GDPR iā ʻoe, me ka nānā ʻole i kahi o kāu ʻoihana.
Q2: Pono au i ka ʻae o ka mea kūʻai aku no kēlā me kēia ʻano o ka hoʻoili ʻikepili?
ʻAʻole mau. ʻOiai e koi ana kekahi mau hana i ka ʻae pololei (e like me nā leka uila kūʻai aku), hiki ke hilinaʻi ʻia nā hana ʻē aʻe i nā kumu kānāwai e like me ka hoʻokō ʻana i kahi ʻaelike, nā kuleana kānāwai, a i ʻole nā pono kūpono.
Q3: Pehea ka lōʻihi e hiki ai iaʻu ke mālama i ka ʻikepili o ka mea kūʻai aku ma lalo o GDPR?
Pono ʻoe e mālama i ka ʻikepili i ka wā e pono ai no ke kumu i hōʻiliʻili ʻia ai. Inā ʻaʻole pono ia, pono ʻoe e holoi a hoʻopaʻa inoa ʻole paha.
Q4: He aha ka hopena inā hoʻihoʻi ka mea kūʻai aku i ka ʻae?
Pono ʻoe e hoʻōki koke i ka hana ʻana i kā lākou ʻikepili pilikino no kēlā kumu kikoʻī. No ka laʻana, inā kāpae ka mea kūʻai mai kāu papa inoa leka uila, ʻaʻole hiki iā ʻoe ke hoʻomau i ka hoʻouna ʻana iā lākou i nā leka kūʻai.
N5: Pono au e koho i Luna Hoʻomalu ʻIkepili (DPO)?
ʻAʻole pono kēlā me kēia ʻoihana ecommerce. Pono ka DPO inā pili kāu mau hana koʻikoʻi i ka nānā ʻana i nā kānaka a i ʻole ka hoʻoili ʻana i nā ʻano ʻikepili koʻikoʻi. ʻAʻole pono nā ʻoihana liʻiliʻi liʻiliʻi i kahi DPO akā pono e hoʻokō i nā kumu GDPR.
hōʻuluʻulu manaʻo
Ma ka hōʻuluʻulu manaʻo, ʻo GDPR i ka ecommerce e pili ana i ka hoʻonohonoho o nā hoʻoponopono hoʻomalu ʻikepili ma lalo o ka General Data Protection Regulation o EU e hoʻokele ana i ke ʻano o nā mea kūʻai aku pūnaewele e hōʻiliʻili, hana, mālama, a hoʻohana i ka ʻikepili o nā mea kūʻai aku e hōʻoia i ka pilikino, ka ʻike, a me ka palekana i nā kālepa kikohoʻe.